안녕하세요 마이카인드입니다.

우선 섭취에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

마이카인드 코리아 제품은 미국 가든오브라이프 본사에서

한국 식약처와 한국인에 맞춰 특별 제조되며, 완제품으로 제조되어 수입되는 제품입니다.

때문에 고객님께 드릴 상품을 개봉하여 검수할 수 없는 점 양해 부탁드립니다.ㅠㅠ

또한, 마이카인드 제품의 경우 정제로 코팅되어 있기는 하나 유기농 원료만을 사용하였고 

화학부형제가 첨가되지 않아 정제가 충격에 의해 간혹 깨져서 배송되는 경우가 있습니다.

개봉 후 바로 발견하신 경우 무상 교환 혹은 반품으로 도와드리고 있으며,

섭취 중 발견하신 경우에는 사진을 찍어 마이카인드 카카오톡 1:1 상담으로 보내주시면

적립금 보상으로 도와드리고 있습니다. 

다시 한번 섭취에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

앞으로 더 좋은 품질과 서비스로 찾아뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

저렴한 편이 아니지만 유기농이기에 믿고 꾸준히 마이카인드 비타민을 복용중입니다. 그런데 이번 비타민은 3병 다 반쪽짜리 비타민이 들어 있어요.ㅠㅠ 첨엔 한병정도야, 두번째는 뭐… 찝찝하지만 그럴수 있지, 세번째는 이건 뭐지? 라는 생각이 들었습니다. 제가 뽑기 운이 안좋은건가요??? 비타민 크기가 큰 편이라 깨질 수는 있겠지만, 깨진 알약이 한병에 온전히 다 들어가 있지 않고 깨져있는 반쪽(경우에 따라서는 반쪽보다 작아요..) 조각만 들어 있다면 한병에 들어가는 개수가 달라지는 건데.. 마이카인드 한병에 들어가는 비타민이 무게가 아니라 개수로 판매하는 제품인데 손해봤다는 생각이 들어서 기분이 유쾌하지는 않습니다. 앞으로 유통전에 제품 꼭 확인 부탁드려요~!! ㅠㅠ